根据国家相关规定规定,智能水表6年要更换一次。由此决定了水表的寿命必须大于6年,这样才能在使用期内,水表的计量是准确、可靠的。但这发生的费用又该由谁来承担呢?
这给用户造成了很大的困扰。
客观的说法是：房地产在归用户所有时，水表已经安装完毕，一般情况下是由甲方购买安装的，用户搬进来以后只要给水表充值后就可以使用，水表坏了由物业来维修。基本上，大家的想法都差不多，其实不然，每个物业都有这些修理工，用户的空调(中央空调)，下水(地漏)堵塞等坏了确实是由物业公司来处理的，由于，智能水表比较娇气，有的用户使用过程中不注意弄坏了，物业公司在给修理或者更换的时候，提出收取一定的费用是正常的，但是，如果因为相关方面采购的智能水表因为一些原因造成的质量低下，在保修期内，频繁损坏，则用户有权将物业公司告到法院，寻求经济赔偿!物业公司应该找到生产厂家交涉处理，尽快给用户一个满意的交代。为用户更换新的智能水表，以取得用户的谅解!
简单的说没有水表，供水公司就无法售水、收费。谁最需要水表上的数据，水表就应归谁所有、由谁维护和更新。如果非要购买供水公司提供水表，且非要供水方的人安装并要消费者给付安装工时费，纯属霸王条约，既损害消费者的合法权益，也对公共利益构成侵犯。但如果是用水用户的智能水表因用户原因造成水表损坏，更换水表的费用应由用户承担。
总的来说，就是在使用过程中，因用户自己不注意损坏的，由用户自己向物业公司购买水表及请物业修理员不忙更换，如果因为质量问题造成，则物业必须尽快给用户完整的解释，并且在不耽误用户用水的情况下，尽快给用户更换!
